客戶申請400電話企業彩鈴制作流程：

錄制內容：您好！歡迎致E路快跑客戶服務熱線：1訂單查詢請按1，業務咨詢請按2；業務辦理請按3；招商加盟請按4 投訴建議請按8  如需人工幫助請按0 (停頓10秒再重復一次)

錄制要求：清晰、溫馨、語速標準

錄音員：16號（婷婷）

背景音樂：美麗的神話

400電話號碼：4001148138

錄制日期：2022年9月30日

開通功能：企業彩鈴+導航總機功能

企業開通400電話有哪些增值功能需要客戶提供文案錄制彩鈴的？

企業彩鈴：根據企業個性化的需求，我們可為企業訂制不同類型的歡迎詞。如：歡迎致電**公司，電話正在接通中，請稍候。

由專業播音主持、專業錄音棚制作，樣板超多。

七彩炫鈴：根據來電號碼的不同區域，不同時間段，播放個性化的彩鈴，實現針對性宣傳、服務。分時段分區域播放個性化彩鈴。

公告彩鈴：將企業通知類、公告類、宣傳類內容制作為400電話彩鈴，客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉接通話。

遇忙彩鈴：在座席全忙時進行提示，支持客戶繼續等待功能，提高呼入接通率。

提示彩鈴：針對400號碼或分機設置座席提示，主叫方與被叫方均可收聽，主叫聽到：電話已接通請稍后，被叫聽到：該電話通過400電話呼入。

位置播報：如果接聽客服全部處于通話狀態，那么位置播報功能將啟用，播報彩鈴會告訴客戶您現在撥打的電話坐席全忙，您前面有多少人在等待接聽。

防偽查詢：客戶撥打400電話會進入防偽查詢系統都是通過提前錄制好的語音來告知客戶。

滿意度評價：對通話進行滿意度評價，贈送統一鈴聲。也可定制個性化鈴聲。

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400-*088-108、 400*-118-188、400-*91-8088、400-*166-665     

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挑選靚號熱線：400-9959-400（值班電話：18607694001馬先生）