隨著企業對400電話的重視，越來越多的企業辦理了400電話。原本沒有辦理400企業，為了不落后同行太多，也開始了解400電話，考慮自己企業是否有辦理400電話的必要。這其中費用問題就就成了重點考察對象，畢竟對于大多數人來說，購買東西的時候最先考慮的都是價格。那么，400電話究竟是怎么收費的呢，其費用是由企業支付還是由撥打咨詢電話的客戶支付呢？
400電話怎么收費
首先，小編需要給大家介紹一下400電話的計費收費標準——主被叫分攤付費。即客戶撥打400電話所產生的費用既不是由客戶自己全部承擔，也不是由企業來全部承擔，而是兩者分別承擔一部分。下面就由小編來給大家詳細介紹一下具體的分攤情況。
主叫即咨詢客戶，只要在中國大陸的任何地方撥打400電話號碼，都只承擔當地的市話費，不論企業的400電話歸屬地再哪里，主叫都相當于是在撥打本地號碼。被叫即被咨詢企業承擔市話費之外的所有費用，比如長途費，漫游費等，然而，目前國內已經取消了漫游費，那基本就只有長途費了。當然，如果客戶的電話套餐中包含由免市話的服務，也與400電話的計費無關，400電話的運營商只收取企業應該支付的部分。
當然，對于企業來說，除了一般的按分鐘收取費用外，還有一種收費方式，那就是400電話套餐方案。不論是運營商還是400電話代理商，都會根據價格和服務內容定制各種不同的套餐方案，其中就包含一些400電話的接聽費用優惠。企業可以根據自身的實際需求，選擇適合自己的套餐方案，最大化的節省企業成本。
